ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) в отношении использования сайта «сюжет63.рф» и заказа услуг ООО «Сюжет»
Настоящий документ (далее — «Соглашение») является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Сюжет» (ИНН 6317171750) (далее — «Администрация»/«Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, использующим сайт «сюжет63.рф» (далее — «Сайт») (далее — «Пользователь»/«Заказчик»).
Использование Сайта любым способом (просмотр материалов, отправка заявок, обращение за консультацией, размещение отзывов/комментариев при наличии функционала) означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения (акцепт) в смысле ст. 437–438 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт — интернет-ресурс «сюжет63.рф», включая все его страницы, поддомены (при наличии) и функционал.
1.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал.
1.3. Услуги — услуги по организации грузоперевозок/экспедированию, консультационные услуги и иные услуги, которые могут быть описаны на Сайте.
1.4. Заявка — обращение Пользователя через формы Сайта/электронную почту/иные каналы связи с запросом Услуг.
1.5. Материалы — статьи, тексты, изображения, шаблоны, инструкции и иные объекты, размещённые на Сайте.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Сайт носит информационный характер и используется, в том числе, для публикации материалов по тематике логистики и грузоперевозок, а также для приема заявок на Услуги.
2.2. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное.
2.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Материалам Сайта и (при наличии соответствующего функционала) к сервисам Сайта для направления Заявок и получения ответов.
3.2. Заказ Услуг осуществляется на основании Заявки и последующего согласования существенных условий (объем, сроки, маршрут, стоимость, порядок расчетов, документы) — в переписке/по телефону/в мессенджере/в счете/договоре-заявке.
4. БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
4.1. Администрация может предоставлять бесплатные консультации по усмотрению Администрации. Бесплатная консультация является информационной поддержкой и не означает автоматического заключения договора на оказание платных Услуг.
4.2. Бесплатные консультации не являются гарантией результата и не заменяют индивидуальное юридическое/налоговое консультирование, если вопрос выходит за рамки общих разъяснений.
5. ПОРЯДОК ЗАКАЗА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Для заказа Услуг Пользователь направляет Заявку. Администрация вправе запросить уточняющие сведения (маршрут, груз, сроки, условия погрузки/выгрузки, документы, требования к ТС и пр.).
5.2. Договор на оказание конкретной Услуги считается заключённым с момента:
— подписания сторонами договора/заявки; и/или
— оплаты счета (если счет выставляется); и/или
— подтверждения условий в переписке, если стороны прямо согласовали предмет, цену и ключевые условия.
5.3. Администрация вправе привлекать третьих лиц (перевозчиков, экспедиторов, подрядчиков) для исполнения Услуг, оставаясь ответственной перед Заказчиком в пределах согласованных условий, если иное не установлено отдельным договором.
6. ОПЛАТА, ВОЗВРАТЫ
6.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и/или согласуется дополнительно. При противоречии приоритет имеют условия счета/договора/заявки.
6.2. Способы оплаты: безналичный расчет по счету/иные способы, согласованные сторонами.
6.3. Возвраты (если применимо) осуществляются в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ и условиями конкретного договора/счета/заявки. Если Услуга оказана (полностью или частично), возврат производится с учетом фактически оказанного объема и понесенных расходов.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь обязуется:
— предоставлять достоверные данные при отправке Заявок;
— не нарушать права третьих лиц;
— не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта.
7.2. Пользователю запрещается:
— размещать незаконный, оскорбительный, дискриминирующий контент, угрозы, клевету;
— публиковать персональные данные третьих лиц без правового основания;
— размещать спам/скрытую рекламу;
— пытаться получить несанкционированный доступ к данным/учетным записям/сервисам Сайта;
— копировать Материалы Сайта и использовать их в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
8.1. Администрация вправе:
— изменять структуру/функционал Сайта;
— ограничивать доступ к Сайту/его разделам при технических работах, угрозах безопасности, злоупотреблениях;
— удалять/блокировать контент, нарушающий Соглашение и/или закон.
8.2. Администрация обязуется прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сайта, но не гарантирует бесперебойность и отсутствие ошибок/сбоев.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Исключительные права на Материалы Сайта принадлежат Администрации и/или правообладателям.
9.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Материалов исключительно для личного ознакомления. Любое копирование/публикация/распространение/переработка Материалов в коммерческих целях допускается только с письменного согласия Администрации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Администрация не несет ответственности за:
— действия третьих лиц, на сайты/сервисы которых ведут ссылки с Сайта;
— убытки Пользователя, возникшие из-за неверных данных, предоставленных Пользователем;
— технические сбои, вызванные не зависящими от Администрации обстоятельствами.
10.2. Ответственность Администрации по конкретным Услугам определяется условиями договора/заявки/счета и законодательством РФ.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Направляя Заявку/сообщение/контактные данные, Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях:
— обратной связи, подготовки предложения, заключения и исполнения договора;
— направления сервисных уведомлений (статусы, уточнения, документы).
11.3. Условия обработки персональных данных и меры защиты определяются Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
12. РАССЫЛКИ
12.1. Пользователь может дать согласие на получение информационных сообщений (email/мессенджеры/телефон) о новостях и услугах.
12.2. Пользователь вправе отказаться от рассылок, направив уведомление на контактный адрес Администрации или используя предусмотренный способ отписки.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров и претензионного порядка (при необходимости).
13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено законом или договором.
14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
ООО «Сюжет»
ИНН: 6317171750
ОГРН: 1256300026157
Электронная почта: s.kuatkaliev@mail.ru
Телефон: +7-927-012-55-27
Директор: Куаткалиев Саясат Курмангаевич (на основании Устава)